物业好管家 业主贴心人

2017-05-12 15:10:14 来源:hrwyqh 阅读:121 [ 返回列表 ]

5月8日,凤凰城一期3栋的业主何阿姨拿着一面写着“物业好管家 业主贴心人”的锦旗来到客户服务中心,将锦旗赠给了楼栋管家张龄予并表达了对物业工作人员的感激之情。

何阿姨在入住凤凰城之前,为了尽早搬家,家里用了酵素除甲醛,需要每隔四小时开一次窗通风散气。张龄予在与何阿姨女儿的聊天中,听说了此事,于是主动提出来帮助。张龄予在这大半个月里,每天都会发送效果图给业主,以便了解除甲醛的进程,使业主能够安安心心入住新家。

有一天,张龄予接到了何阿姨的电话,称自己家中楼上漏水严重。接到电话后,张龄予第一时间赶往业主家中,到现场后发现是由于楼上业主的防水存在问题,于是她立马联系楼上业主进行修理。可楼上业主坚称是开发商的遗留问题,拒不修理。经过张龄予多次上门协调,楼上业主终于同意对卫生间进行整改。还有一件小事令何阿姨特别感动,她有一次不小心摔断了腿,张龄予便经常上门看望她,陪她唠家常。

    接到何阿姨的锦旗,张龄予表示这些都是自己分内的工作,能够得到业主的认可非常开心,以后会再接再厉,做好自己的本职工作。

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